Sua operadora na América Latina

Sua comunicação,
sempre no ar. atendendo. conectada. sob controle.

Voz, SMS, telefonia empresarial e soluções de TI com inteligência artificial. Construímos e operamos nossas próprias plataformas e integramos as tecnologias que sua operação já usa. Um único interlocutor para tudo.

NOC monitorando 24/7 · Suporte local no seu idioma

+0 anos

Conectando empresas no Chile e na América Latina

0%

SLA de disponibilidade garantido em contrato

0/0

NOC de monitoramento e suporte, todos os dias

0 países

Onde sua empresa pode operar com a gente

Com quem trabalhamos

Integradores e canais

Empresas de TI e telecomunicações que somam nossos serviços à própria oferta. Nós operamos a rede; a relação com o cliente é delas.

Clientes diretos

Empresas que nos contratam direto e cuja telefonia operamos todos os dias, como se fôssemos a área interna delas.

Não publicamos os nomes dos nossos clientes. A discrição faz parte do serviço.

Tráfego rastreável e dentro da norma Plataformas próprias e integrações NOC 24/7 e suporte local Cobertura em 16 países da América Latina

O desafio

Operar voz e SMS na região exige
o que quase ninguém tem em casa.

Regulação

Licenças, numeração, portabilidade e regras novas para chamadas comerciais: prefixos 600 e 809 no Chile, 500 no Peru. Errar custa multa e reputação.

Interconexão

Acordos, testes e rotas de qualidade com as operadoras estabelecidas, com redundância em caso de falha. É um trabalho de meses que não se improvisa.

Confiança

Uma em cada quatro pessoas no Chile já caiu em um golpe por SMS. Hoje o tráfego precisa ser verificável e rastreável, ou suas mensagens se perdem no meio da fraude.

Golpes por SMS: ESET, citado pelo Diario El Día, agosto de 2026. Prefixos: SUBTEL (Chile) e DS 018-2026-MTC (Peru).

Soluções

Uma rede, quatro formas
de fazer seu negócio crescer.

A mesma infraestrutura, dimensionada para cada tipo de operação. Da operadora que começa do zero à empresa que só quer que o telefone funcione.

Operadoras e MVNO

Acompanhamos você desde o primeiro processo até o dia em que sua rede começa a faturar. Já fizemos isso antes, do início ao fim.

Habilitação regulatóriaInterconexão Trânsito de voz e SMSPortabilidade

Empresas

Somos a área de telefonia terceirizada da sua empresa: projetamos, operamos e damos suporte. Com os mesmos números de sempre.

Central na nuvemTroncos SIP Microsoft TeamsPortabilidade

Contact centers e BPO

Mais contatos efetivos por cada minuto que você paga. Propomos um teste técnico com seu tráfego real antes de assinar qualquer coisa.

Alta concorrênciaDiscador SMS em massa e OTPWhatsApp Business

Soluções de TI com IA

Agentes de voz, conversacionais e de processos, sobre uma plataforma multimodelo e governada. Mais os serviços de nuvem que você já usa.

Agentes de vozURA inteligente Analytics de conversasGoogle Cloud

Nossas plataformas

Nós construímos e
nós mesmos operamos.

Seis peças que conversam entre si desde o primeiro dia. Comece com uma e acrescente o resto quando sua operação pedir, sem trocar de fornecedor.

Disponível

miPBX

Sua central telefônica na nuvem

Ramais, menus de atendimento, gravação e relatórios, no computador, no celular ou em telefone IP.

Disponível

miSMS

Mensagens que realmente chegam

Envio em massa ou automático, por um painel web ou integrado aos seus sistemas.

miAgente

Atendimento com IA, a qualquer hora

Atende, entende o que quem liga precisa, resolve o simples e encaminha o resto.

miOmni

Todos os canais, uma só caixa

Ligações, WhatsApp, chat e e-mail em uma tela, com o histórico de cada cliente.

mi600

Seu número 600, sem burocracia

Cuidamos do processo e deixamos tudo funcionando na sua central.

miConecta

As linhas que movem tudo

Conectividade de voz dimensionada ao seu tráfego real: você paga pelo que usa.

Empresas · miPBX

Pare de comprar equipamento.
Pague por comunicação que funciona.

Nada para comprar, manter ou atualizar: sem centrais nem servidores próprios, sem investimento em equipamento nem técnico de plantão. Projetamos, implantamos, operamos e damos suporte à telefonia da sua empresa.

Central na nuvem com redundância automática em caso de falha
Ligações pelo Microsoft Teams, app, navegador ou telefone IP
Portabilidade: mantenha os números que já tem
NOC 24/7 e SLA de 99,9% garantido em contrato
Ver o miPBX ao vivo
miPBX funcionando em um telefone de mesa, um computador e um celular

Contact centers · miSMS

O canal que
todo mundo lê.

Uma mensagem de texto chega do mesmo jeito, mesmo que seu cliente não tenha dados nem nenhum app instalado. Envio em massa, OTP e campanhas, por um painel simples ou integrado ao sistema que você já usa.

SMS em massa, OTP e WhatsApp Business API em um só fornecedor
Integração com seu CRM, ERP ou discador
Relatórios de entrega e medição de ASR e ACD
Verificação de remetente e rastreabilidade da origem
Quero um teste técnico

Soluções de TI com IA

IA governada,
sem depender de um único modelo.

Agentes que atendem, qualificam, vendem e encaminham 24 horas por dia — por voz, WhatsApp, web e SMS. Roteamos cada tarefa para o modelo certo e deixamos registro auditável de cada interação.

01 · Canais

Por onde entra

Voz, WhatsApp, SMS e web, com o mesmo contexto do cliente em todos.

02 · Orquestração

A T-VOIP decide

Roteamos cada tarefa para o modelo certo conforme custo, latência e idioma.

03 · Modelos

Vários, não um

Modelos de linguagem, voz para texto e texto para voz, intercambiáveis.

04 · Seus sistemas

Onde tudo aterrissa

CRM, ERP, agenda e central telefônica, com o registro no lugar certo.

Governança em todo o fluxo: controle de acessos · auditoria de cada interação · políticas de dados · supervisão humana.

Multimodelo

Combina modelos de linguagem, voz e texto conforme cada fluxo de atendimento.

Multi-LLM

Escolhemos o modelo por custo, latência e idioma, e trocamos sem refazer a solução.

Governada

Cada interação fica registrada e auditável, com regras de acesso e uma pessoa supervisionando.

Integrações e equipamentos

Construímos o que falta.
Integramos o que já existe.

Não achamos que tudo precisa ser nosso. Quando uma tecnologia consolidada resolve melhor o seu problema, nós implantamos e operamos como se fosse nossa — e respondemos por ela.

O que não negociamos é quem assume a responsabilidade: seja nossa plataforma ou a de um terceiro, você tem um único interlocutor, um só contrato e um só número para ligar.

01

Plataformas próprias

miPBX, miSMS, miAgente, miOmni, mi600 e miConecta. Se precisar de algo que ainda não existe, podemos desenvolver.

02

Tecnologias de terceiros

Integramos e operamos as soluções que sua operação já usa, sem obrigar você a migrar o que funciona.

03

Operação comprovada

Já colocamos operadoras inteiras no ar, do início ao fim, e seguimos fazendo isso na região.

04

Um único interlocutor

Voz, mensageria, números, equipamentos e suporte com um interlocutor, um contrato e uma fatura.

Nuvem e ferramentas de trabalho colaborativo para toda a organização.

Integração e operação

Central telefônica: implantação, migração e operação do dia a dia.

Integração e operação

Soluções de contact center de próxima geração para atendimento em larga escala.

Integração e operação

Contact center omnichannel: voz, chat, e-mail e redes em uma só tela.

Integração e operação

Ligações pelo Teams, com o número da sua empresa.

Integração e operação

Centrais IP para as unidades que ainda precisam de equipamento no local.

Integração e operação

Central na nuvem para operações com requisitos muito específicos.

Integração e operação

Equipamentos para conectar o que você já tem instalado à nuvem.

Equipamentos

Casos de uso

Como fica
no dia a dia.

Muda o setor e muda o tamanho, mas o problema é sempre o mesmo: alguém precisa atender a tempo e precisa ficar registro do que aconteceu.

Vendedora atendendo ao telefone em uma loja

Varejo e comércio

Ninguém espera na linha

As dúvidas sobre estoque e entrega se distribuem sozinhas entre as lojas, e as que você não consegue atender voltam por SMS.

Equipe de contact center com headsets

Contact center e cobrança

Mais contatos por hora

Discador sobre troncos de alta concorrência, prefixo certo por campanha e relatórios de ASR e ACD.

Técnico trabalhando em campo diante de um rack

Equipes em campo

O escritório vai junto

O ramal toca no celular do técnico. Ele atende com o número da empresa, não com o dele.

Profissional atendendo pelo computador

Serviços profissionais

Menos horas perdidas

Confirmação automática por SMS na véspera. Menos pacientes e clientes que não aparecem.

Executivo falando ao telefone em um escritório

Corporativo e multiunidade

Uma só rede interna

Todas as unidades discam por ramal entre si, sem custo de ligação e com o mesmo menu de atendimento.

Pessoa trabalhando pelo celular fora do escritório

Trabalho híbrido

Tanto faz onde estejam

A equipe atende de casa, do escritório ou de um aeroporto. Para o cliente, é sempre o mesmo número.

Como trabalhamos

Da primeira reunião
à produção em quatro passos.

Ninguém assina no escuro. Antes de você se comprometer, validamos rotas e qualidade com seu tráfego real.

01

Diagnóstico

Mapeamos sua operação, seu tráfego e os requisitos regulatórios que se aplicam a você.

02

Teste técnico

Validamos rotas e qualidade com seu tráfego real, delimitado e medido.

03

Implantação

Plano com marcos, responsáveis e datas, e um gerente de projeto de cada lado.

04

Operação

NOC 24/7, SLA de 99,9% e relatório mensal de disponibilidade e tráfego.

mi600

A diferença entre
ser atendido ou não.

Quando você liga de um celular qualquer, as pessoas não atendem: não sabem quem é. Um número 600 diz que há uma empresa por trás, e isso aparece na hora em quanta gente atende.

Cuidamos de todo o processo e deixamos funcionando na sua central. O nosso é o 600 077 9200 — o seu pode estar no ar em dias.

Quero meu número 600
600
Para ligar para quem já conhece você

Clientes atuais, pós-venda, cobrança e confirmações. É o número que gera confiança e faz com que atendam.

809
Para campanhas a contatos novos

Prospecção e telemarketing. Identifica suas campanhas de forma transparente e mantém limpa a reputação da sua marca.

Operação e suporte

Quando você ligar, vai atender
alguém que entende.

Sem help desk em outro continente e sem explicar seu caso três vezes. Você fala com a equipe que opera a plataforma todos os dias. E se algo cair, a gente já estava olhando antes de você ligar.

24/7

Monitoramos seu serviço todos os dias do ano, inclusive de madrugada e em feriados.

15 min

É o tempo máximo que levamos para responder quando o serviço cai.

99,9%

Disponibilidade garantida por contrato, não uma promessa de folheto.

1 relatório

Todo mês mostramos como seu serviço se comportou, sem você precisar pedir.

Falar pelo WhatsApp Central de atendimento e NOC +56 44 258 0045

Onde chegamos

Sua operação cresce.
A rede já está lá.

Se amanhã você abrir em outro país, não precisa procurar fornecedor novo nem começar do zero. Toque em um país e veja o que pode ter lá.

Cobertura

Chile

Nossa casa. Voz, SMS, telefonia empresarial e soluções com IA, com atendimento local e um único interlocutor.

Passe o cursor ou toque em um ponto do mapa

Vamos conversar

Conte o que você
precisa conectar.

Não vamos mandar uma tabela de preços genérica. Começamos entendendo sua operação e seu tráfego, e voltamos com uma proposta concreta — incluindo um teste técnico com tráfego real antes de você assinar.

Central de atendimento e NOC 24/7 +56 44 258 0045
Fale com a gente no WhatsApp Resposta rápida em horário comercial
ola@t-voip.comRespondemos em até um dia útil
Santiago, ChileAtendemos toda a América Latina

Sem compromisso. Não compartilhamos seus dados com ninguém.

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