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Central telefónica virtual en la nube
Una central virtual (o PBX en la nube) reemplaza la central física de la oficina por un servicio que vive en internet. Con miPBX su empresa tiene anexos, menús de atención, grabación y reportes sin comprar ni mantener equipos: nosotros la diseñamos, operamos y soportamos.
Actualizado: 17 de octubre de 2026
¿Qué incluye miPBX?
- Anexos para toda la empresa en computador, app móvil (softphone) o teléfono IP.
- Menús de atención (IVR), colas, horarios y desvíos configurables.
- Grabación de llamadas, CDR y reportes de uso.
- Videoconferencia sin instalar apps y chat interno.
- Llamadas desde Microsoft Teams y 3CX con el número de la empresa.
- Provisión de teléfonos por QR, click-to-call y CTI.
- Tarificación y facturación, con opción de marca blanca.
- Respaldo automático ante fallas, grado operador y NOC 24/7.
¿En qué se diferencia de una central tradicional?
La central tradicional es un equipo que se compra, se instala y se mantiene en la oficina; si falla o si la empresa crece, hay que intervenir el hardware. La central virtual no tiene ese costo ni ese riesgo: escala sumando anexos y se administra desde un panel. Si prefiere conservar su central actual, el SIP trunk le da buena voz sin cambiarla.
¿Sirve para contact centers y equipos grandes?
Sí. miPBX soporta alta concurrencia, colas y campañas; para contact center se complementa con discador y SMS. Antes de firmar, proponemos una prueba técnica con su tráfico real.
| Central virtual (miPBX) | Central tradicional | |
|---|---|---|
| Equipos en la oficina | No | Sí |
| Crecer o reducir anexos | Desde el panel | Intervención técnica |
| Mantención y respaldo | Incluidos (T-VOIP) | A cargo del cliente |
| Trabajo remoto | Nativo | Según el equipo |
| Puesta en marcha | Días | Semanas |
miPBX tiene su propio sitio de producto, con más detalle y tarifas internacionales: mipbx.net.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar mis teléfonos IP actuales?
En general sí, si son equipos SIP estándar. Lo confirmamos en el relevamiento antes de migrar.
¿Cómo llaman las personas que trabajan desde casa?
Con la app móvil, el navegador o un teléfono IP. El anexo es el mismo esté donde esté la persona.
¿Incluye grabación de llamadas?
Sí, con las políticas de acceso y conservación que su empresa defina.
¿Se integra con Microsoft Teams?
Sí. Se puede llamar y recibir desde Teams con el número de la empresa.
¿Quiere ver miPBX con su operación?
Le mostramos la central virtual funcionando y proponemos una prueba con su tráfico real.