Telefonía IP
Telefonía IP para empresas
La telefonía IP reemplaza las líneas y centrales físicas por voz sobre internet: su empresa llama y recibe por la nube, con los mismos números, desde el computador, el celular o un teléfono IP. En T-VOIP la diseñamos, operamos y soportamos como una sola contraparte.
Actualizado: 17 de octubre de 2026
¿Qué es la telefonía IP para empresas?
Es la tecnología que transporta las llamadas de voz por internet (protocolo SIP) en lugar de hacerlo por líneas analógicas o enlaces primarios. En la práctica, su empresa deja de depender de una central física en la oficina: la central vive en la nube y los anexos suenan donde esté cada persona.
Con T-VOIP no compra equipos ni contrata técnicos de turno. Nosotros levantamos el servicio, lo conectamos a la red telefónica pública y respondemos por su funcionamiento.
¿Qué gana su empresa al pasar a telefonía IP?
- Sin inversión en fierros: nada que comprar, mantener ni actualizar.
- Conserva sus números: portamos los números que ya tiene, sin que su cliente note el cambio.
- Trabajo híbrido: el mismo anexo contesta desde la oficina, la casa o el celular, siempre con el número de la empresa.
- Integra lo que ya usa: Microsoft Teams, su CRM o su central actual.
- Respaldo real: NOC monitoreando 24/7 y SLA de 99,9% comprometido en contrato.
¿Telefonía IP, central virtual o SIP trunk?
Son piezas del mismo mundo, para necesidades distintas. La central virtual (miPBX) le da anexos, menús y reportes llave en mano. El SIP trunk conecta la central que ya tiene (3CX, Asterisk, Yeastar…) a la red pública. La tabla resume cuándo conviene cada una.
¿Cómo es la puesta en marcha?
Nadie firma a ciegas. Partimos por entender su operación y su tráfico, validamos rutas y calidad con tráfico real, implementamos con un plan de hitos y luego operamos con NOC 24/7 e informe mensual. Puede empezar con una sede y crecer sin cambiar de proveedor.
| Central virtual (miPBX) | SIP trunk | Central tradicional | |
|---|---|---|---|
| Inversión inicial | Sin equipos | Sin equipos | Alta (hardware) |
| Dónde vive la central | En la nube (T-VOIP) | La suya, donde esté | En su oficina |
| Ideal para | Empresas sin central o que migran | Quien ya tiene central y quiere buena voz | Casos con equipo en sitio |
| Portabilidad de números | Sí | Sí | Según el equipo |
| Operación y soporte | T-VOIP de punta a punta | T-VOIP en la ruta de voz | A cargo del cliente |
Preguntas frecuentes
¿Puedo conservar mis números actuales?
Sí. La portabilidad numérica permite trasladar sus números a T-VOIP sin cambiarlos; su cliente sigue marcando lo mismo.
¿Necesito internet dedicado?
Funciona sobre su conexión a internet. Dimensionamos el ancho de banda y la calidad (priorización) según la cantidad de llamadas simultáneas que maneje.
¿Sirve para equipos que trabajan desde casa o en terreno?
Sí. El mismo anexo suena en el computador, la app del celular o un teléfono IP, y las llamadas salen con el número de la empresa, no con el personal.
¿Qué pasa si se cae internet en una oficina?
La central está en la nube, así que las llamadas se pueden desviar a móvil u otra sede según las reglas que definamos. El NOC monitorea el servicio 24/7.
¿Evalúa pasar su telefonía a la nube?
Cuéntenos qué usa hoy y cuánto tráfico maneja. Le proponemos una prueba técnica antes de que firme nada.