Regulación
Concesiones, numeración, portabilidad y reglas nuevas para las llamadas comerciales: prefijos 600 y 809 en Chile, 500 en Perú. Equivocarse cuesta multas y reputación.
Tu operador en América Latina
Su comunicación,
siempre
operando.
contestando.
conectada.
bajo control.
Voz, SMS, telefonía empresarial y soluciones TI con inteligencia artificial. Construimos y operamos nuestras propias plataformas, e integramos las tecnologías que su operación ya usa. Una sola contraparte para todo.
NOC monitoreando 24/7 · Soporte local en español
+0 años
Conectando empresas en Chile y América Latina
0%
SLA de disponibilidad comprometido en contrato
0/0
NOC de monitoreo y soporte, todos los días
0 países
Donde su empresa puede operar con nosotros
Con quién trabajamos
Integradores y canales
Empresas de TI y telecomunicaciones que suman nuestros servicios a su propia oferta. Nosotros operamos la red; la relación con el cliente es de ellos.
Clientes finales
Empresas que nos contratan directo y para las que operamos la telefonía todos los días, como si fuéramos su área interna.
Tráfico trazable y dentro de la norma
Plataformas propias e integraciones
NOC 24/7 y soporte en español
Cobertura en 16 países de América Latina
El desafío
Operar voz y SMS en la región exige
lo que casi nadie tiene en casa.
Interconexión
Acuerdos, pruebas y rutas de calidad con los operadores establecidos, con respaldo ante fallas. Es un trabajo de meses que no se improvisa.
Confianza
Una de cada cuatro personas en Chile ha caído en una estafa por SMS. Hoy el tráfico tiene que ser verificable y trazable, o sus mensajes se pierden entre el fraude.
Soluciones
Una red, cuatro maneras
de hacer crecer su negocio.
La misma infraestructura, dimensionada para cada tipo de operación. Desde el operador que parte de cero hasta la empresa que solo quiere que el teléfono funcione.
Operadores y OMV
Lo acompañamos desde el primer trámite hasta el día en que su red empieza a facturar. Ya lo hicimos antes, de principio a fin.
Empresas
Somos el área de telefonía externa de su empresa: la diseñamos, la operamos y la soportamos. Con sus mismos números de siempre.
Contact centers y BPO
Más contactos efectivos por cada minuto que paga. Proponemos una prueba técnica con su tráfico real antes de que firme nada.
Soluciones TI con IA
Agentes de voz, conversacionales y de procesos, sobre una plataforma multimodelo y gobernada. Más los servicios de nube que ya usa.
Nuestras plataformas
Las construimos y
las operamos nosotros.
Seis piezas que conversan entre sí desde el primer día. Puede partir con una y sumar el resto cuando su operación lo pida, sin cambiar de proveedor.
Central telefónica en la nube
Anexos, menús de atención, grabación y reportes, en computador, celular o teléfono IP.
Conocer miPBX
Mensajes que sí llegan
Envío masivo o automático desde un panel web o conectado a sus sistemas.
Conocer miSMSY el resto del ecosistema, listo para sumar cuando su operación lo pida:
miAgente
Atención con IA, a toda hora
Contesta, entiende qué necesita quien llama, resuelve lo simple y deriva el resto.
miOmni
Todos los canales, una bandeja
Llamadas, WhatsApp, chat y correo en una pantalla, con el historial de cada cliente.
mi600
Su número 600, sin trámites
Nos hacemos cargo del trámite y lo dejamos funcionando sobre su central.
miConecta
Las líneas que mueven todo
Conectividad de voz dimensionada a su tráfico real: paga por lo que usa.
Empresas · miPBX
Su telefonía empresarial,
operada de punta a punta.
Nada que comprar, mantener ni actualizar: sin centrales ni servidores propios, sin inversión en equipos ni técnicos de turno. Diseñamos, implementamos, operamos y damos soporte a la telefonía de su empresa.
Central en la nube con respaldo automático ante fallas
Llamadas desde Microsoft Teams, app móvil, navegador o teléfono IP
Portabilidad: conserva los números que ya tiene
NOC 24/7 y SLA de 99,9% comprometido en contrato
Contact centers · miSMS
El canal que
todos leen.
Un mensaje de texto llega igual, aunque su cliente no tenga datos ni ninguna app instalada. Envío masivo, OTP y campañas, desde un panel simple o conectado al sistema que ya usa.
SMS masivo, OTP y WhatsApp Business API en un solo proveedor
Conexión con su CRM, ERP o discador
Reportes de entrega y medición de ASR y ACD
Verificación de remitente y trazabilidad del origen
Soluciones TI con IA
IA gobernada,
sin depender de un solo modelo.
Agentes que atienden, califican, venden y derivan las 24 horas — por voz, WhatsApp, web y SMS. Enrutamos cada tarea al modelo adecuado y dejamos registro auditable de cada interacción.
01 · Canales
Por donde entraVoz, WhatsApp, SMS y web, con el mismo contexto del cliente en todos.
02 · Orquestación
T-VOIP decideEnrutamos cada tarea al modelo adecuado según costo, latencia e idioma.
03 · Modelos
Varios, no unoModelos de lenguaje, voz a texto y texto a voz, intercambiables.
04 · Sus sistemas
Donde aterrizaCRM, ERP, agenda y central telefónica, con el registro donde corresponde.
Gobierno en todo el flujo: control de accesos · auditoría de cada interacción · políticas de datos · supervisión humana.
Multimodelo
Combina modelos de lenguaje, voz y texto según cada flujo de atención.
Multi-LLM
Elegimos el modelo por costo, latencia e idioma, y lo cambiamos sin rehacer la solución.
Gobernada
Cada interacción queda registrada y auditable, con reglas de acceso y una persona que supervisa.
Integraciones y equipos
Construimos lo que falta.
Integramos lo que ya existe.
No creemos que todo tenga que ser nuestro. Cuando una tecnología probada resuelve mejor su problema, la implementamos y la operamos igual que si fuera propia — y respondemos por ella.
Lo que no negociamos es quién se hace cargo: sea nuestra plataforma o la de un tercero, usted tiene una sola contraparte, un solo contrato y un solo número al que llamar.
01
Plataformas propias
miPBX, miSMS, miAgente, miOmni, mi600 y miConecta. Si necesita algo que hoy no existe, lo podemos desarrollar.
02
Tecnologías de terceros
Integramos y operamos las soluciones que su operación ya usa, sin obligarlo a migrar lo que funciona.
03
Operación probada
Hemos puesto operadores completos en marcha, de principio a fin, y hoy seguimos haciéndolo en la región.
04
Una sola contraparte
Voz, mensajería, números, equipos y soporte con un interlocutor, un contrato y una factura.
Pase el mouse o toque una marca para ver cómo la integramos.
Casos de uso
Así se ve
en el día a día.
Cambia el rubro y cambia el tamaño, pero el problema es siempre el mismo: que alguien conteste a tiempo y que quede registro de lo que pasó.
Ver todos los casos
Caso de éxito
+1.000 anexos en todo Chile
Una institución pública con sedes de norte a sur, cada una con su enlace, en una sola red interna segura.
Retail y comercio
Nadie espera en la línea
Las consultas por stock y despacho se reparten solas entre tiendas, y las que no alcanza a tomar vuelven por SMS.
Contact center y cobranza
Más contactos por hora
Discador sobre troncales de alta concurrencia, prefijo correcto por campaña y reportes de ASR y ACD.
Equipos en terreno
La oficina va con ellos
El anexo suena en el celular del técnico. Contesta con el número de la empresa, no con el suyo.
Servicios profesionales
Menos horas perdidas
Confirmación automática por SMS el día antes. Menos pacientes y clientes que no llegan a su hora.
Corporativo y multi-sucursal
Una sola red interna
Todas las oficinas marcan por anexo entre sí, sin costo de llamada y con el mismo menú de atención.
Trabajo híbrido
Da lo mismo dónde estén
El equipo contesta desde la casa, la oficina o un aeropuerto. Para el cliente, siempre es el mismo número.
Cómo trabajamos
De la primera reunión
a producción en cuatro pasos.
Nadie firma a ciegas. Antes de que se comprometa, validamos rutas y calidad con su tráfico real.
01
Diagnóstico
Levantamos su operación, su tráfico y los requisitos regulatorios que le aplican.
02
Prueba técnica
Validamos rutas y calidad con su tráfico real, acotado y medido.
03
Implementación
Plan con hitos, responsables y fechas, y un jefe de proyecto por cada parte.
04
Operación
NOC 24/7, SLA de 99,9% e informe mensual de disponibilidad y tráfico.
mi600
La diferencia entre
que contesten o no.
Cuando llama desde un celular cualquiera, la gente no contesta: no sabe quién es. Un número 600 dice que hay una empresa detrás, y eso se nota de inmediato en cuánta gente le atiende el teléfono.
Nos hacemos cargo del trámite completo y lo dejamos funcionando sobre su central. El nuestro es el 600 077 9200 — el suyo puede estar listo en días.
Quiero mi número 600600
Para llamar a quien ya lo conoce
Clientes actuales, postventa, cobranza y confirmaciones. Es el número que genera confianza y hace que le contesten.
809
Para campañas a contactos nuevos
Prospección y telemarketing. Identifica sus campañas de forma transparente y mantiene limpia la reputación de su marca.
Operación y soporte
Cuando llame, va a contestar
alguien que sabe.
Sin mesa de ayuda en otro continente y sin explicar su caso tres veces. Habla con el equipo que opera la plataforma todos los días. Y si algo se cae, ya lo estábamos mirando antes de que llamara.
24/7
Monitoreamos su servicio todos los días del año, también de madrugada y en feriados.
15 min
Es el tiempo máximo que tardamos en responder cuando el servicio se cae.
99,9%
Disponibilidad comprometida por contrato, no una promesa de folleto.
1 informe
Cada mes le mostramos cómo se comportó su servicio, sin que tenga que pedirlo.
Dónde llegamos
Su operación crece.
La red ya está ahí.
Si mañana abre en otro país, no tiene que buscar proveedor nuevo ni empezar de cero. Toque un país y vea qué puede tener ahí.
Cobertura
Chile
Nuestra casa. Voz, SMS, telefonía empresarial y soluciones con IA, con atención en español y una sola contraparte.
Pase el cursor o toque un punto del mapa
Guías y recursos
Para decidir con
información clara.
Explicamos sin jerga cada servicio: qué es, cuándo conviene y cómo lo dejamos funcionando.
Telefonía IP para empresas
Cuándo conviene llevar la voz a internet.
Leer la guía →Central virtual (miPBX)
La central en la nube, sin comprar equipos.
Leer la guía →SIP trunk en Chile
Conecte su central actual con mejor costo de voz.
Leer la guía →Números 600 y 800
Cómo funcionan y cómo los habilitamos.
Leer la guía →SMS masivo y API
Envío masivo, OTP y conexión con sus sistemas.
Leer la guía →Agentes de IA por voz
Atención con IA gobernada y auditable.
Leer la guía →Hablemos
Cuéntenos qué
necesita conectar.
No le vamos a mandar un tarifario genérico. Partimos por entender su operación y su tráfico, y le respondemos con una propuesta concreta — incluida una prueba técnica con tráfico real antes de que firme.
Mesa de atención y NOC 24/7 +56 44 258 0045