Telefonia IP
Telefonia IP para empresas
A telefonia IP substitui linhas e centrais físicas por voz pela internet: sua empresa liga e recebe pela nuvem, com os mesmos números, do computador, do celular ou de um telefone IP. Na T-VOIP projetamos, operamos e damos suporte como uma só contraparte.
Atualizado: 17 de outubro de 2026
O que é telefonia IP para empresas?
É a tecnologia que transporta as chamadas de voz pela internet (protocolo SIP) em vez de linhas analógicas ou enlaces primários. Na prática, sua empresa deixa de depender de uma central física no escritório: a central fica na nuvem e os ramais tocam onde cada pessoa estiver.
Com a T-VOIP você não compra equipamentos nem contrata técnicos de plantão. Nós montamos o serviço, conectamos à rede telefônica pública e respondemos pelo funcionamento.
O que a sua empresa ganha ao migrar para telefonia IP?
- Sem investimento em equipamentos: nada para comprar, manter ou atualizar.
- Mantém seus números: portamos os números que você já tem, sem mudança para o cliente.
- Trabalho híbrido: o mesmo ramal atende do escritório, de casa ou do celular, sempre com o número da empresa.
- Integra o que você já usa: Microsoft Teams, seu CRM ou sua central atual.
- Respaldo real: NOC monitorando 24/7 e SLA de 99,9% comprometido em contrato.
Telefonia IP, central virtual ou SIP trunk?
São peças do mesmo mundo, para necessidades diferentes. A central virtual (miPBX) entrega ramais, menus e relatórios prontos. O SIP trunk conecta a central que você já tem (3CX, Asterisk, Yeastar…) à rede pública. A tabela resume quando cada um faz sentido.
Como é a implantação?
Ninguém assina às cegas. Começamos por entender sua operação e seu tráfego, validamos rotas e qualidade com tráfego real, implantamos com um plano de marcos e depois operamos com NOC 24/7 e relatório mensal. Você pode começar com uma unidade e crescer sem trocar de fornecedor.
| Central virtual (miPBX) | SIP trunk | Central tradicional | |
|---|---|---|---|
| Investimento inicial | Sem equipamentos | Sem equipamentos | Alto (hardware) |
| Onde fica a central | Na nuvem (T-VOIP) | A sua, onde estiver | No seu escritório |
| Ideal para | Empresas sem central ou migrando | Quem já tem central e quer boa voz | Casos com equipamento no local |
| Portabilidade de números | Sim | Sim | Conforme o equipamento |
| Operação e suporte | T-VOIP de ponta a ponta | T-VOIP na rota de voz | A cargo do cliente |
Perguntas frequentes
Posso manter meus números atuais?
Sim. A portabilidade numérica permite transferir seus números para a T-VOIP sem trocá-los; seu cliente continua discando o mesmo.
Preciso de internet dedicada?
Funciona sobre a sua conexão de internet. Dimensionamos a banda e a qualidade (priorização) conforme a quantidade de chamadas simultâneas.
Serve para equipes em casa ou em campo?
Sim. O mesmo ramal toca no computador, no app do celular ou num telefone IP, e as chamadas saem com o número da empresa, não o pessoal.
O que acontece se uma unidade ficar sem internet?
A central está na nuvem, então as chamadas podem ser desviadas para o celular ou outra unidade conforme as regras definidas. O NOC monitora o serviço 24/7.
Pensando em levar sua telefonia para a nuvem?
Conte o que você usa hoje e quanto tráfego movimenta. Propomos um teste técnico antes de assinar qualquer coisa.