Caso de uso
Serviços profissionais: menos horas perdidas
Num consultório médico, um escritório ou um centro de serviços, cada hora em que o cliente não chega é tempo e dinheiro perdido. Um lembrete por SMS no dia anterior e uma central que organiza as chamadas reduzem as faltas e liberam a recepção.
Atualizado: 17 de outubro de 2026

A situação
As agendas se enchem, mas uma parte dos clientes não chega no horário e avisa tarde ou não avisa. A recepção passa o dia confirmando por telefone um por um, e ainda assim ficam horários vazios que já não dá para revender.
O que propomos
- Lembrete automático por SMS no dia anterior, com opção de confirmar ou remarcar respondendo a mensagem.
- Central virtual com menu de atendimento: as chamadas se dirigem sozinhas a reservas, pagamentos ou consultas, sem sobrecarregar uma só pessoa.
- As chamadas que não são atendidas ficam registradas para retornar, e pode-se responder por SMS.
- Conexão com a agenda ou o sistema que você já usa, para que o lembrete saia sem digitar à mão.
O que ganha
Menos faltas, uma recepção que deixa de ligar um por um e horários remarcados a tempo em vez de perdidos. O SMS chega mesmo que o cliente não tenha dados nem um app instalado.
Perguntas frequentes
Conecta com o meu sistema de agenda?
Sim. O miSMS integra-se por API com seu CRM, ERP ou agenda para enviar os lembretes automaticamente. Avaliamos conforme o sistema que você usa.
O cliente pode confirmar pelo próprio SMS?
Sim, pode-se habilitar a confirmação ou a remarcação respondendo a mensagem, conforme como quiser operar.
Perde horas por faltas?
Mostramos como lembrar cada consulta por SMS e organizar as chamadas para que nada fique sem atender.