Casos de sucesso

Casos de sucesso

Histórias reais de operação: como diferentes empresas e instituições resolveram sua telefonia, suas mensagens e seu atendimento com a T-VOIP. Cada caso conta o problema, o que montamos e o que mudou.

Caso de sucesso · Instituição pública do Chile

Caso · +1.000 ramais

Uma instituição pública do Chile, com presença de norte a sul —de escritórios urbanos a estações remotas— precisava de uma só rede telefônica para mais de…

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Caso de uso

Caso · Varejo e comércio

Na alta temporada, uma loja recebe mais chamadas do que consegue atender: estoque, entrega, trocas.

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Caso · Contact center

Uma operadora de contact center precisava cursar mais chamadas simultâneas e ser mais atendida.

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Caso de uso

Caso · Equipes em campo

Instaladores, técnicos e supervisores passam o dia fora do escritório, mas os clientes ligam do mesmo jeito.

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Caso de uso

Caso · Serviços profissionais

Num consultório médico, um escritório ou um centro de serviços, cada hora em que o cliente não chega é tempo e dinheiro perdido.

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Caso de uso

Caso · Corporativo e multifilial

Uma empresa com escritórios em várias cidades não deveria pagar chamadas entre as próprias unidades nem ter um telefone diferente em cada uma.

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Caso · Trabalho híbrido

Hoje a equipe trabalha parte no escritório e parte em casa, e o cliente não tem por que perceber.

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